УСЛУГИ
УСЛУГИ
КЕЙСЫ
КЕЙСЫ
ПОДКАСТ
ПОДКАСТ
КОНТАКТЫ
КОНТАКТЫ
Я нашел его!
Это конфликт!
Нормализовали конфликты
и дали руководителю
прикладной алгоритм
работы с ними
Я нашел его!
Нормализовали конфликты 
и дали руководителю прикладной алгоритм работы с ними
Это конфликт!
The Конфликт
Образовательный консалтинг
Разработка

онлайн-курсов
Я нашел его!
Корпоративное 
обучение
Нормализовали конфликты
и дали руководителю прикладной
алгоритм работы с ними
Это конфликт!
The
Конфликт
Чувство юмора
Эти проблемы мы смогли
пофиксить в нашем прикладном
курсе: по сути он стал пособием
«бери и делай».
Образовательный консалтинг
Разработка

онлайн-курсов
Корпоративное 
обучение
Чувство юмора
VK
Вот примеры мыслей,
на которых каждый руководитель хотя бы
однажды себя ловил.
Умение управлять конфликтными
ситуациями — один из самых важных
и нужных навыков в менеджменте,
и многим его не хватает.
Проблема:
Вот примеры мыслей,
на которых каждый руководитель хотя бы однажды себя ловил.

Умение управлять конфликтными ситуациями — один 
из самых важных 
и нужных навыков 
в менеджменте, 
и многим его 
не хватает.
Проблема:
Бывает, что новые руководители:
Эти проблемы мы смогли пофиксить
в нашем прикладном курсе: по сути
он стал пособием «бери и делай».
Выбирают оставить без внимания сложные ситуации
и игнорируют критиков
в команде
Подсознательно боятся конфликтов, потому что
не понимают, что делать
с ними
Не понимают, как извлечь пользу из конфликта
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными и бросаются
решать каждое мелкое
недоразумение в коммуникации
Не улавливают ситуации
«накала страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
01
03
05
02
04
Бывает, что новые руководители:
Выбирают оставить
без внимания сложные
ситуации и игнорируют
критиков в команде
01
Подсознательно боятся конфликтов, потому что 
не понимают, что делать 
с ними
03
Не улавливают
ситуации «накала
страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
04
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными и бросаются
решать каждое мелкое
недоразумение в коммуникации
02
Бывает, что новые руководители:
Не понимают, как извлечь пользу из конфликта
05
Выбирают оставить
без внимания сложные ситуации и игнорируют критиков в команде
01
Подсознательно боятся конфликтов, потому что не понимают, что делать
с ними
03
Не улавливают
ситуации «накала страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
04
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными
и бросаются решать каждое мелкое недоразумение
в коммуникации
Не понимают, как извлечь пользу из конфликта
05
Эти проблемы мы смогли
пофиксить в нашем прикладном
курсе: по сути он стал пособием
«бери и делай».
02
Как мы пришли
к этой идее?
В таком курсе говорят о двух моментах — полярностях:
Как мы пришли
к этой идее?
В таком курсе говорят о двух
моментах — полярностях:
Как мы пришли к этой идее?
В таком курсе говорят о двух моментах — полярностях:
Конфликт — это, в первую очередь, про человеческий фактор.
Наш курс — как раз об этом!
Даже в команде, где идеально
выстроены все процессы,
не исключена вероятность
конфликта. Не каждый конфликт
полезен, но каждый можно
обратить в конструктив.
У каждого конфликта есть причина,
лежащая глубоко, а не «потому
что сегодня что-то на Машу нашло,
поэтому она так странно себя
ведет со всеми на созвоне».
О том, что руководителю важно
знать, в какой конфликт нужно
включаться, в какой — нет, как уметь
разбираться в эмоциях других
(то есть умело переводить
негатив в конструктив.
О том, как научить каждого
участника команды быть очень
прозрачным в своих намерениях,
чтобы не допускать
miscommunication.

Конфликт — это, в первую
очередь, про человеческий
фактор.
Даже в команде, где идеально
выстроены все процессы,
не исключена вероятность
конфликта. Не каждый конфликт
полезен, но каждый можно обратить
в конструктив.
У каждого конфликта есть причина,
лежащая глубоко, а не «потому
что сегодня что-то на Машу нашло,
поэтому она так странно себя ведет
со всеми на созвоне».
Наш курс — как раз об этом!
О том, что руководителю важно знать,
в какой конфликт нужно включаться,
в какой — нет, как уметь разбираться
в эмоциях других (то есть умело
переводить негатив в конструктив).
О том, как научить каждого
участника команды быть очень
прозрачным в своих намерениях,
чтобы не допускать miscommunication.

Конфликт — это, в первую очередь, про человеческий фактор.
Даже в команде, где идеально выстроены все процессы, 
не исключена вероятность конфликта. Не каждый конфликт полезен, но каждый можно обратить 
в конструктив.
У каждого конфликта есть причина, лежащая глубоко, а не «потому 
что сегодня что-то на Машу нашло, поэтому она так странно себя ведет со всеми на созвоне».
Наш курс — как раз об этом!
О том, что руководителю важно знать, в какой конфликт нужно включаться, 
в какой — нет, как уметь разбираться 
в эмоциях других (то есть умело переводить негатив в конструктив).
О том, как научить каждого участника команды быть очень прозрачным в своих намерениях, чтобы не допускать miscommunication.

Если честно, идея подать конфликты через ситуации
из сериала «Офис» возникла примерно сразу же.
Идея помогла ускорить процесс разработки курса.
Сотрудники «Дандер Миффлин»
погрязли в спорах, поэтому
кого, как не их, отправлять

в неконфликтное путешествие.
Мы брали фрагменты из сериала,
придумывали реплики героям
и адаптировали их под формат
комикса.
Если честно, идея
подать конфликты
через ситуации
из сериала «Офис»
возникла примерно
сразу же.
Мы брали фрагменты
из сериала, придумывали
реплики героям и адаптировали
их под формат комикса.
Сотрудники «Дандер Миффлин»
погрязли в спорах, поэтому
кого, как не их, отправлять

в неконфликтное путешествие.
Идея помогла
ускорить процесс разработки курса.
Если честно, идея подать конфликты через ситуации из сериала «Офис» возникла примерно сразу же.
Мы брали фрагменты
из сериала, придумывали реплики героям и адаптировали
их под формат комикса.
Сотрудники «Дандер Миффлин» погрязли в спорах, поэтому 
кого, как не их, отправлять
в неконфликтное путешествие.
Идея помогла ускорить процесс разработки курса.
Задачи:
Задачи:

Удивить искушенных руководителей,
которые «и так все знают и умеют», полезной информацией, которая не пролетит мимо
в их супер загруженном графике жизни и работы.
Разобраться, из-за чего
конфликтуют команды ВК
Провели исследование:
пользовательские
интервью с сотрудниками.
Провести анализ этих
ситуаций и скомпоновать их
по категориям, чтобы проще
было работать с конфликтами
Сделали бинго конфликтов,
которое позволит руководителю
быстро категоризировать все
возможные конфликтные ситуации
в команде и знать, что делать
в каждом случае.
Дать супер прикладной
алгоритм работы
с конфликтами
Дали шаги и инструменты.

То самое «бери и делай».
Нормализовать конфликты
Показали, чем они могут

быть полезны и как переводить
деструктивный конфликт

в конструктивный.
Рассказать, что делать,
чтобы предотвращать конфликты
Создали «Руководство
по вечному миру».
Задачи:
Задачи:
Удивить искушенных руководителей,
которые «и так все знают и умеют»,
полезной информацией, которая
не пролетит мимо в их супер
загруженном графике жизни
и работы.
клиента
Призмы
Разобраться, из-за чего конфликтуют команды ВК
01
Провели исследование: пользовательские интервью с сотрудниками.
сделано
Провести анализ этих
ситуаций и скомпоновать их
по категориям, чтобы проще было работать с конфликтами
02
Сделали бинго конфликтов, которое позволит руководителю быстро категоризировать все возможные конфликтные ситуации в команде и знать, что делать

в каждом случае.
сделано
Нормализовать конфликты
03
Показали, чем они могут

быть полезны и как переводить деструктивный конфликт
в конструктивный.
сделано
Дать супер прикладной алгоритм работы
с конфликтами
04
Дали шаги и инструменты.

То самое «бери и делай».
сделано
Задачи:
Задачи:
клиента
Удивить искушенных руководителей, 
которые «и так все знают и умеют», полезной информацией, которая 
не пролетит мимо в их супер загруженном графике жизни 
и работы.
Рассказать, что делать, чтобы предотвращать конфликты
05
Создали «Руководство 
по вечному миру».
сделано
Призмы
Разобраться, из-за чего конфликтуют команды ВК
01
Провели исследование: пользовательские интервью с сотрудниками.
сделано
Провести анализ этих ситуаций и скомпоновать их по категориям, чтобы проще было работать с конфликтами
02
Сделали бинго конфликтов, которое позволит руководителю быстро категоризировать все возможные конфликтные ситуации в команде и знать, что делать
в каждом случае.
сделано
Нормализовать конфликты
03
Показали, чем они могут
быть полезны и как переводить деструктивный конфликт
в конструктивный.
сделано
Дать супер прикладной алгоритм работы 
с конфликтами
04
Дали шаги и инструменты.
То самое «бери и делай».
сделано
Рассказать, что делать, чтобы предотвращать конфликты
05
Создали «Руководство 
по вечному миру».
сделано
Комикс по мотивам сериала «Офис».

Много практики — любой софтовый
навык надо сразу отрабатывать,
а не просто читать в книжке.
Бери и делай!

Много практики — любой софтовый навык надо сразу отрабатывать, а не просто читать в книжке.
Комикс
по мотивам
сериала «Офис».
Бери 
и делай!

Много практики — любой софтовый навык надо сразу отрабатывать, а не просто читать в книжке.
Комикс
по мотивам сериала «Офис».
Бери 
и делай!
Что
говорят
сотрудники:
Понравились примеры
и интерактивный диалог
с сотрудником)
Что говорят

сотрудники:
Офигенный сторител, все понятно, хорошая база!


Разбор вполне реальной ситуации между девушками, одна из которых недавно стала руководителем. Оформление в курсе этого кейса тоже прекрасное!



Направление по обучению
и развитию, Департамент
Персонала VK
Команда Призмы
Над проектом
работали
Еще больше
наших кейсов
Над проектом работали
Команда Призмы
Направление по обучению и развитию, Департамент Персонала VK
Еще больше наших кейсов
Готовы обсудить ваш проект
+7 963 779-77-53
info@theprism.ru
ИП Парк Юлия Александровна
ОГРНИП 31850530015469
ИНН 772171182206
ИП Железнова Александра Валерьевна
ОГРНИП 321774600142353
ИНН 500603695243
+7 963 779-77-53
Готовы обсудить ваш проект
info@theprism.ru