УСЛУГИ
УСЛУГИ
КЕЙСЫ
КЕЙСЫ
ПОДКАСТ
ПОДКАСТ
КОНТАКТЫ
КОНТАКТЫ
Я нашел его!
Это конфликт!
Курс, который
нормализует конфликты
и дает руководителю
прикладной алгоритм
работы с ними.

Я нашел его!
Курс, который нормализует конфликты и дает руководителю прикладной алгоритм работы с ними.

Это конфликт!
The Конфликт
Образовательный консалтинг
Разработка

онлайн-курсов
Корпоративное 
обучение
Я нашел его!
Чувство юмора
Курс, который нормализует
конфликты и дает
руководителю прикладной
алгоритм работы с ними.

Это конфликт!
The
Конфликт
Образовательный консалтинг
Разработка

онлайн-курсов
Корпоративное 
обучение
Эти проблемы мы смогли
пофиксить в нашем прикладном
курсе: по сути он стал пособием
«бери и делай».
Чувство юмора
VK
Вот примеры мыслей,
на которых каждый руководитель хотя бы
однажды себя ловил.
Умение управлять конфликтными
ситуациями — один из самых важных
и нужных навыков в менеджменте,
и многим его не хватает.
Проблема:
Вот примеры мыслей,
на которых каждый руководитель хотя бы однажды себя ловил.

Умение управлять конфликтными ситуациями — один 
из самых важных 
и нужных навыков 
в менеджменте, 
и многим его 
не хватает.
Проблема:
Бывает, что новые руководители:
Эти проблемы мы смогли пофиксить
в нашем прикладном курсе: по сути
он стал пособием «бери и делай».
Выбирают оставить
без внимания сложные
ситуации и игнорируют
критиков в команде
Подсознательно боятся
конфликтов, потому что
не понимают, что делать
с ними
Не понимают, как извлечь
пользу из конфликта
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными и бросаются
решать каждое мелкое
недоразумение в коммуникации
Не улавливают ситуации
«накала страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
01
03
05
02
04
Бывает, что новые руководители:
Выбирают оставить
без внимания сложные
ситуации и игнорируют
критиков в команде
01
Подсознательно боятся конфликтов, потому что 
не понимают, что делать 
с ними
03
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными и бросаются
решать каждое мелкое
недоразумение в коммуникации
Не улавливают
ситуации «накала
страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
04
02
Бывает, что новые руководители:
Выбирают оставить
без внимания сложные ситуации и игнорируют критиков в команде
Не понимают, как извлечь пользу из конфликта
05
01
Подсознательно боятся конфликтов, потому что не понимают, что делать
с ними
03
Не улавливают
ситуации «накала страстей» в команде
и не понимают, как предотвращать конфликты
04
Чрезмерно нянчатся

с подчиненными
и бросаются решать каждое мелкое недоразумение
в коммуникации
Не понимают, как извлечь пользу из конфликта
05
Эти проблемы мы смогли
пофиксить в нашем прикладном
курсе: по сути он стал пособием
«бери и делай».
02
Мы брали фрагменты из сериала,
придумывали реплики героям
и адаптировали их под формат
комикса.
Сотрудники «Дандер Миффлин»
погрязли в спорах, поэтому
кого, как не их, отправлять

в неконфликтное путешествие.
Сериал очень популярен
в корпоративной среде. Коллеги

из департамента персонала VK
отмечали, что мемы из сериала
часто встречаются во внутреннем
взаимодействии.


Если честно, идея подать конфликты через ситуации
из сериала «Офис» возникла примерно сразу же.
Идея помогла ускорить
процесс разработки курса.
Если честно, идея подать
конфликты через ситуации
из сериала «Офис»
возникла примерно сразу же.
Как мы пришли
к этой идее?
В таком курсе говорят о двух моментах — полярностях:
Как мы пришли
к этой идее?
В таком курсе говорят о двух
моментах — полярностях:
Как мы пришли к этой идее?
В таком курсе говорят о двух моментах — полярностях:
Конфликт — это, в первую очередь, про человеческий фактор.
Наш курс — как раз об этом!
Даже в команде, где идеально
выстроены все процессы,
не исключена вероятность
конфликта. Не каждый конфликт
полезен, но каждый можно
обратить в конструктив.
У каждого конфликта есть причина,
лежащая глубоко, а не «потому
что сегодня что-то на Машу нашло,
поэтому она так странно себя
ведет со всеми на созвоне».
О том, что руководителю важно
знать, в какой конфликт нужно
включаться, в какой — нет, как уметь
разбираться в эмоциях других
(то есть умело переводить
негатив в конструктив.
О том, как научить каждого
участника команды быть очень
прозрачным в своих намерениях,
чтобы не допускать
miscommunication.

Конфликт — это, в первую
очередь, про человеческий
фактор.
Даже в команде, где идеально
выстроены все процессы,
не исключена вероятность
конфликта. Не каждый конфликт
полезен, но каждый можно обратить
в конструктив.
У каждого конфликта есть причина,
лежащая глубоко, а не «потому
что сегодня что-то на Машу нашло,
поэтому она так странно себя ведет
со всеми на созвоне».
Наш курс — как раз об этом!
О том, что руководителю важно знать,
в какой конфликт нужно включаться,
в какой — нет, как уметь разбираться
в эмоциях других (то есть умело
переводить негатив в конструктив).
О том, как научить каждого
участника команды быть очень
прозрачным в своих намерениях,
чтобы не допускать miscommunication.

Конфликт — это, в первую очередь, про человеческий фактор.
Даже в команде, где идеально выстроены все процессы, 
не исключена вероятность конфликта. Не каждый конфликт полезен, но каждый можно обратить 
в конструктив.
У каждого конфликта есть причина, лежащая глубоко, а не «потому 
что сегодня что-то на Машу нашло, поэтому она так странно себя ведет со всеми на созвоне».
Наш курс — как раз об этом!
О том, что руководителю важно знать, в какой конфликт нужно включаться, 
в какой — нет, как уметь разбираться 
в эмоциях других (то есть умело переводить негатив в конструктив).
О том, как научить каждого участника команды быть очень прозрачным в своих намерениях, чтобы не допускать miscommunication.

Задачи:
Задачи:

Удивить искушенных руководителей,
которые «и так все знают и умеют», полезной информацией, которая не пролетит мимо
в их супер загруженном графике жизни и работы.
Разобраться, из-за чего
конфликтуют команды VK
Провели исследование:
пользовательские
интервью с сотрудниками.
Провести анализ этих
ситуаций и скомпоновать их
по категориям, чтобы проще
было работать с конфликтами
Сделали бинго конфликтов,
которое позволит руководителю
быстро категоризировать все
возможные конфликтные ситуации
в команде и знать, что делать
в каждом случае.
Дать супер прикладной
алгоритм работы
с конфликтами
Дали шаги и инструменты.

То самое «бери и делай».
Нормализовать конфликты
Показали, чем они могут

быть полезны и как переводить
деструктивный конфликт

в конструктивный.
Рассказать, что делать,
чтобы предотвращать конфликты
Создали «Руководство
по вечному миру».
Задачи:
Задачи:
Удивить искушенных руководителей,
которые «и так все знают и умеют»,
полезной информацией, которая
не пролетит мимо в их супер
загруженном графике жизни
и работы.
клиента
Призмы
Разобраться, из-за чего конфликтуют команды VK
01
Провели исследование: пользовательские интервью с сотрудниками.
сделано
Провести анализ этих
ситуаций и скомпоновать их
по категориям, чтобы проще было работать с конфликтами
02
Сделали бинго конфликтов, которое позволит руководителю быстро категоризировать все возможные конфликтные ситуации в команде и знать, что делать

в каждом случае.
сделано
Нормализовать конфликты
03
Показали, чем они могут

быть полезны и как переводить деструктивный конфликт
в конструктивный.
сделано
Дать супер прикладной алгоритм работы
с конфликтами
04
Дали шаги и инструменты.

То самое «бери и делай».
сделано
Задачи:
Задачи:
клиента
Удивить искушенных руководителей, 
которые «и так все знают и умеют», полезной информацией, которая 
не пролетит мимо в их супер загруженном графике жизни 
и работы.
Призмы
Рассказать, что делать,
чтобы предотвращать конфликты
05
Создали «Руководство по вечному миру».
сделано
Разобраться, из-за чего конфликтуют команды VK
01
Провели исследование: пользовательские интервью с сотрудниками.
сделано
Провести анализ этих ситуаций и скомпоновать их по категориям, чтобы проще было работать с конфликтами
02
Сделали бинго конфликтов, которое позволит руководителю быстро категоризировать все возможные конфликтные ситуации в команде и знать, что делать
в каждом случае.
сделано
Нормализовать конфликты
03
Показали, чем они могут
быть полезны и как переводить деструктивный конфликт
в конструктивный.
сделано
Дать супер прикладной алгоритм работы 
с конфликтами
04
Дали шаги и инструменты.
То самое «бери и делай».
сделано
Рассказать, что делать, чтобы предотвращать конфликты
05
Создали «Руководство 
по вечному миру».
сделано
Комикс по мотивам сериала «Офис».

Много практики — любой софтовый
навык надо сразу отрабатывать,
а не просто читать в книжке.
Бери и делай!

Много практики — любой софтовый навык надо сразу отрабатывать, а не просто читать в книжке.
Комикс
по мотивам
сериала «Офис».
Бери 
и делай!

Много практики — любой софтовый навык надо сразу отрабатывать, а не просто читать в книжке.
Комикс
по мотивам сериала «Офис».
Бери 
и делай!
Что
говорят
сотрудники:
Что говорят

сотрудники:
Понравились примеры
и интерактивный диалог
с сотрудником)
Офигенный сторител, все понятно, хорошая база!


Разбор вполне реальной ситуации между девушками, одна из которых недавно стала руководителем. Оформление в курсе этого кейса тоже прекрасное!



Направление по обучению
и развитию, Департамент
Персонала VK
Команда Призмы
Над проектом
работали
Над проектом работали
Команда Призмы
Еще больше
наших кейсов
Направление по обучению и развитию, Департамент Персонала VK
Еще больше наших кейсов
Готовы обсудить ваш проект
+7 963 779-77-53
info@theprism.ru
ИП Парк Юлия Александровна
ОГРНИП 31850530015469
ИНН 772171182206
ИП Железнова Александра Валерьевна
ОГРНИП 321774600142353
ИНН 500603695243
+7 963 779-77-53
Готовы обсудить ваш проект
info@theprism.ru